İade ve Cayma Hakkı
14 gün içinde iade
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, monte edilmemiş, boyanmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
- Fatura veya sipariş bilgisiyle birlikte gönderilmelidir.
- Ürün, satıcının adresine gönderilir: Hub Ticaret, Çamlıca Mahallesi, 152. Cd. No:17, Yenimahalle / Ankara. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli alıcıya aittir; ayıplı veya yanlış gönderilen üründe iade kargo bedelini biz karşılarız. Ücretsiz kargo ile gönderilen siparişlerde iade edilen ürün bedelinden gönderim ücreti kesilmez.
İade edilemeyen ürünler
- İstediğiniz ölçüde kesilen veya size özel hazırlanan ürünler,
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler (ör. iş eldiveni) ve açılmış kimyasal ürünler (vernik, tutkal, boya),
- Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler.
Ücret iadesi
İade ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
Ayıplı veya hasarlı ürün
Hasarlı ya da yanlış ürün aldıysanız teslimden itibaren en kısa sürede ürün fotoğraflarıyla birlikte [email protected] adresine yazın. Ürün değişimi, onarım, bedel indirimi veya iade seçeneklerinden birini birlikte belirleriz.
Değişim
Farklı ölçü veya sınıf için değişim talebinizi +90 530 138 45 20 numarasından bildirebilirsiniz. Fiyat farkı varsa ödeme ya da iade yapılır.
Cayma bildirim formu
Aşağıdaki metni kopyalayıp [email protected] adresine gönderin:
Alıcı adı soyadı: …
Sipariş numarası ve tarihi: …
Teslim tarihi: …
Cayma konusu ürün(ler): …
Adres / telefon: …
İade bedeli için IBAN (gerekirse): …
Tarih ve imza: …
ahsaplambiri.com üzerinden verdiğim siparişe ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum.